做外贸,如何用VKontakte开发俄语客户?
大家都知道,自从Facebook和Instagram在俄罗斯被禁用之后,VK就成了当地最受欢迎的社交软件。有人说VK是俄罗斯的“Facebook”,这么说其实也没错。但事实上VK更像是WhatsApp和Facebook的结合体。下面讲下如何用VK开发客户。
一、VK及主要功能 VKontakte是俄罗斯主要的社交软件,其功能像是whatsapp和Facebook的结合体,既能像WhatsApp一样用于即时通讯,还可以像Facebook一样发布动态和视频。 01 主页和动态栏 类似于Facebook主页,用于展示用户的个人信息,包括资料、照片、视频等,而动态栏则会实时更新好友和关注用户发布的帖子与活动。 02 即时通讯 支持群聊和语音、视频通话功能,能发送照片、视频、音乐、地图、文件等多种附件格式。 03 社区和群组 支持讨论板和广播型社区,适合用于名人、品牌与粉丝互动。 04 照片和相册 提供类似于QQ 空间的相册功能,可上传照片与视频到个人相册墙。 05 流媒体音乐 整合后统一为VK Music,提供在线播放、订阅播客、有声书等服务。 06 图片和短视频 支持纵向拍摄与编辑,添加配乐与滤镜,相当于 Tiktok 或 Instagram Reels 的功能。 07 视频和直播 类似于Line TV、腾讯视频等流媒体平台,提供影视剧、卡通、体育直播、电视节目等,也可下载独立客户端VK Video。 08 电子邮箱 可以注册一个以@vk.com为后缀的邮箱,适用于俄语地区客户开发。 09 小游戏及应用生态 内置小游戏,并支持VK小程序,包括健康监测、计步等功能。 10 电商和支付 内嵌VK Market,用户可以在社区在线浏览、发布商品,并通过VK Pay完成在线支付。 二、如何收集客户的VK账号 对于做外贸的人来说,获取俄罗斯客户VK账号的途径还是很多的,下面是主要的几个获取渠道。 01 线下展会 参展是开发客户最有效的途径之一,可以在展会上和俄罗斯客户交换名片或者直接扫码关注对方的vk账号。 02 社交平台 在vk上,你可以根据姓名、行业、地区、兴趣等多维度筛选公开出公开账号,并且大部分用户有在OK.ru、LinkedIn、Facebook等账号媒体上公开其他账号的习惯。 03 公司网站 大部分公司都会在“联系我们”这一栏当中公开自己的社交平台信息,包括VK、OK.ru、LinkedIn、Facebook等。 04 Yandex地图 Yandex Business是其主要数据来源之一。大多数的俄罗斯企业都会注册并提交Yandex Business资料,包括名称、地址、官网、电话、社交账号等信息。Yandex地图:http://t.smartsousou.com/w/C61B42 05 黄页和企业名录 这些会收录俄罗斯大部分城市的一些客户资料,包括邮箱、电话、网站之类的,可以通过号码验证查看对方是否开通vk账号。 三、如何用VK开发客户 用VK开发客户的方法有很多种,既能发布动态和短视频吸引用户关注,也能发布一些专业的SEO文章,从而被Yandex搜索引擎收录。 01 搜索并添加好友 类似于QQ的条件查找,可以通过产品关键词进行搜索,但一次不要加太多好友,避免封号。 02 发布动态和视频 作为一个开放的社交平台,vk不光可以在上面发布一些视频、照片和动态,还能撰写SEO文章,并有机会被Yandex等搜索引擎收录。 03 加入社区或群组 VK支持用户创建或加入兴趣小组,以便于进行学习、交流、讨论等。你可以关注目标客户经常活跃的群组,也可以自行创建品牌垂直类群组。 04 通过VK广告 这是一种付费的形式,基于用户的年龄、性别、兴趣等特征精准定位目标客户群体,提高广告的投放效果。 四、如何通过关键词添加好友 VK提供多种添加好友的方式,比如说通过账号id或者扫描二维码之类的。下面讲下如何通过关键词添加潜在客户。 01 登录VK账号 我是比较推荐使用电脑的网页端操作的,一方面是操作会更方便一些,另一方面是可以将网页翻译成中文。 02 打开好友搜索界面 和QQ一样,VK也支持高级搜索的,可以设置筛选条件,如城市、性别、年龄、职业等。 03 输入关键词搜索 最好是使用英文或俄语关键词,一方面是属于客户的语言环境,另一方面就是精准查找筛选客户群体。 04 筛选VK账号 因为我们要开发的是俄罗斯等国外客户,如果看到地理位置是中国的基本可以排除了,大部分情况下是你的同行。 05 查看VK主页 各方面没问题的话,我们就可以查看主页了,可以看一下他们的主页介绍,也可以查看发布的一些帖子,确定是精准客户的话,我们就可以关注对方了。 五、使用VK需要注意的情况 虽然说VK的社区管理没有像Facebook那么严格,但还是需要注意一些问题,尤其是新号一开始就大量添加好友之类的。 01 不建议使用代理 VK目前国内是可以直接访问使用的,因此不建议使用海外IP,容易增加封号风险。 02 必须完善个人信息 注册账号后尽可能完善自己的个人信息,避免被系统认定为“人机账号”。 03 需要养号一段时间 新注册的账号不要频繁加人,需要养号一段时间。 04 不要经常更换设备 使用VK时尽量固定一台设备,避免频繁变更,尤其是在添加好友时。 05 遵守VK的社区规则 最好是严格遵守平台的规则限制,不要发布一些敏感、违规的内容。 06 尊重文化和习俗差异 VK的主要用户群体在俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等国家,并且大多数信仰伊斯兰教,因此不宜提及猪肉和宗教敏感话题。





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