新手小白做外贸怎么开发客户？外贸客户开发流程
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2025-05-09 14:54:54
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有小伙伴反馈，说想做外贸，想开发客户，但不知道该如何做起。自己产品的用途，目标客户，客户是中间商，还是贸易商，还是工厂，因为我们要做好持续跟进客户的准备，所以搜索到的客户一定要建当。方便后期跟进。前期最基本的就是客户的：公司名， 网站，电话，邮箱，负责人，产品等。给自己制定详细的开发任务，每天精准开发几个客户，电话打几个，社交媒体加几个，都要给自己安排好计划。实际开发数量：记录实际开发客户数量，对比目标完成情况。备注/跟进情况：记录客户的意向、问题或下一步行动，方便后续跟进。关于如何查找目标客户，之前有整理很多，大家可以自己学习。一般我们常用的客户开发渠道包括：谷歌搜索，谷歌地图，海关数据，B2B平台，展会，社交媒体，独立站推广，短视频，地推，邮件开发，WhatsApp开发等方法，你只要围绕着这些方法开展就可以。心态正：做好打持久战的准备，要知道我们一封邮件是换不来客户的回复，也拿不来订单。大部分客户都是要循序渐进，不断刷脸混眼熟才有可能合作。换位思考：多站客户的角度思路，假如你是客户，你想要什么，你喜欢收到什么内容的邮件，什么样的内容会更吸引用。客户每天要处理数百封邮件，根本没有时间去搜索你的产品。这时，你的产品和市场认知就被考验了。跟进频次：一般建议2周左右跟进一次。第一封邮件是建立联系，简单询问是否需要产品；第二封邮件非常重要，介绍自己和产品，作为第一封邮件的延续。第三封邮件则介绍自己公司的经验，通过这三封邮件让客户对你有认知，将你的形象呈现给客户。如果效果不佳，后续可以多给客户传达一些行业资讯，产品资讯等。重要的客户，最好再做个背调，要是能找到决策人最好。从客户开发到完成订单。每个环节都是很重要。想做外贸，一定要把这些流程搞清楚。 一般况下如果你能一个人完成一两个订单，这些流程也就熟悉了。所以边做边学，有条件的话，也可以参加一些培训。这样提升会更快些。以下大概流程 ，可以自己了解：（想做外贸，一定要有一些外语基础，学习大概流程 ，如果自己不懂，也可以请外贸业务员，一定不要盲目就开展外贸）
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