众新CRM和小满CRM对比怎么样?
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问:众新CRM和小满CRM对比怎么样?
答:
小满科技主要以外贸企业CRM为主战场,专注于企业与客户的精准对接。其推出的智能CRM解决方案OKKI CRM(原小满CRM)利用AI、大数据等新技术优势,实现了AI智能全渠道获客、一站式询盘转化、一站式客户管理等数智化功能。这些功能有助于企业智能捕获与产品相匹配的销售线索,自动识别优质客户,并进行精细分类和智能管理。小满科技还计划在未来继续深耕外贸CRM,并积极布局独立站、ERP等领域,为外贸企业数字化转型提供更全面、更专业的服务。
小满科技公司实力:
深圳市小满科技有限公司(以下简称:小满科技)成立于2013年3月,公司位于深圳市南山区高新园区,是一家国家级高新技术企业,也是阿里巴巴旗下子公司。
凭借卓越的服务水准,小满科技先后斩获“年度最佳外贸SaaS服务商”、“2019杰出品牌形象奖”、“2020最佳企业服务平台”、“2020影响未来的产品GREAT 100”、“2020最具商业价值品牌/企业”等诸多大奖;入选了Gartner报告,成为中国五家AI初创公司代表之一。
小满CRM产品功能:
1、客户管理
能够集中记录和管理客户信息,包括联系人、公司信息、交流记录等,帮助企业建立客户数据库,方便跟进和维护客户关系。
2、销售管理
支持销售订单管理、报价单管理、发货管理、售后服务等多种销售流程,提供销售机会管理功能,跟踪和管理销售机会的进展情况。此外,还具备销售数据分析和统计功能,通过同期比较、各项占比等分析方法,反映市场需求,助力企业做出更明智的决策。
3、产品管理
可以管理和分类企业的产品信息,包括产品属性、价格、库存等,方便销售团队进行产品推广和销售。
4、邮件管理
支持IMP协议的web多邮箱客户端,允许同一账户绑定多个邮箱,无需切换即可直接操作。实时监测邮件打开的次数、时间和地点,快速锁定商机。
5、客户评分系统
基于客户行为和客户属性的智能自动评价系统,通过建档完善程度、客户匹配程度、大数据活跃度、客户联系紧密度等维度,将虚拟线索量化,勾勒出详实的客户画像,提高销售成功率。
6、报表分析
提供多种报表分析功能,包括销售报表、采购报表、库存报表、财务报表等,方便企业进行数据分析和管理决策。
7、移动办公
掌上小满APP,方便企业员工随时随地查看订单、客户信息、库存信息等业务数据。
8、多语言支持
支持多国语言,方便企业进行海外业务拓展。
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