今天给大家分享一个外贸客户开发效果很快的方法，
whatsapp，相信大家都不陌生，一起来看看怎么用。
依据《SimilarWeb》在187个国家的调查（仅为 Android 手机的资料，不包含 iPhone 或 Windows Phone）， WhatsApp 在其中 109 个国家的使用率居冠 ，拥有超过一半的比例。 其中包括美国，俄国、巴西、印度、英国、德国、西班牙，中南美洲（甚至包含整个南美），东南亚和整个非洲的用户，很多都使用WhatsApp当作日常使用的通讯软件，全球用户有20多亿，属于一个超级无敌社交APP，对比才10亿用户的微信，产生千万级的微商，就可以了解有多少商机在whatAPP上面，是非常值得企业去做的哦。
为了让大家更流畅地使用WhatsApp，这里整理了以下超实用干货和大家分享，助大家开发客户更顺利。
WhatsApp 对外贸有哪些帮助？
Email营销的打开率6%~13%，而WhatsApp到达率是百分百的，阅读率在80%以上，哪怕离线也能收到信息。
不需要加好友，就能与客户一对一实时沟通，可以直接把产品信息发给客户，还可以分组管理，个性化服务，相当于一个CRM管理系统。
除了聊天，还能视频交互，信息交流更直接，拉近与海外客户的距离感。
创建business账号，可以添加网站URL，产品目录，公司描述，以便客户更了解你。
获取WhatsApp账号的方式有很多，汇总下来大概有5种： WhatsApp和手机通讯录深度整合，即帐号就是手机号码。通过参加各类国内外的展会，搜集到的名片上，也能搜索到客户的WhatsApp账号。
通过搜索引擎和谷歌地图，可以获取大量的客户whatsapp账号
利用相关社交软件像Linkedin、Facebook、Twitter等查找客户信息添加WhatsApp。
通过加入各类WhatsApp群组，也是获取WhatsApp账号的有效方式，因为群组往往是基于某个兴趣爱好而加到一起的，因此相对会精准一些，而且一次可以找到多个WhatsApp账号。
点击进入登陆WhatsApp网页版官网，然后用手机客户端扫码就可以登陆啦！
注意：WhatsApp网页版保持登陆的前提时，你的手机端WhatsApp必须在线。
WhatsApp作为一个全球人使用的聊天工具，为了区别各个国家的用户，需要靠国家区号来识别， 所以一定要记得给电话前加上“+区号”，然后保存到通讯录。
在进行客户沟通时，对方更倾向于与一个真实的，值得信任的人交流，那么WhatsApp头像就显得至关重要。一个正式的照片或者一张阳光的你，顾客会更愿意交流下去。
想要完成此动作，你只需要在信息人列表的左上角选择“BroadcastLists”，并选择“NewLists”。 这时，选择特定收件人，并按右上角的“Create”就可以了（前提是必须确保已事先把收件人的号码存入手机中）。
WhatsApp还有一个他人看过照片后自动消失的功能，只需要发送照片点击右边的①即可。
如果你认为自己给客户发出的文字或者图片有必要再优化一下，那么你可以直接长按自己想要删除的信息， 然后选择删除这条信息（如果是在WhatsApp群组里发错信息了，选择所有设备上删除即可），对方就看不到了。在WhatsApp里“删除=撤回（Delete）”
两个淡色√=消息已发送，对方已收到（对方不一定已查看）
读懂这些√，对于应付客户可以达到见招拆招：当你发现客户迟迟没有打开你的消息，你可以用其他途径提醒他，进行下一步。 如果，我不想让别人看到我是否已经读过了对方的消息了呢？ 你可以先进入WhatsApp的设置页面，进行如下设置操作，那么，别人就看不到你的已读或者未读状态啦。 设置操作步骤方法是：*设置>账号>隐私>已读回执*，将已读回执的入口关掉即可。
WhatsApp也是可以发动态，相当于微信发朋友圈的状态。但WhatsApp的动态是有时效性的，24小时之后会自动消失。
此外，头像周围弧线的数量代表一个人发布动态的数量。一人一天可以任意时段发送任意多条动态，动态的形式也是不拘的。 可以是图片，视频，也可以为视频图片添加不同的emoji、描述，也可以纯文本，链接，以及为这个文本使用不同的字体样式。
WhatsApp的动态是可以直接回复，假设有客户对你的动态内容比较感兴趣可以直接咨询。 其次，WhatsApp的动态内容是能够直接显示谁观看（阅读）了你的动态，这样有利于我们知道谁对这个动态感兴趣，并且可以在这款社交软件上去推广及引流从而达到开发客户的目的。
这个功能细节点很好的地方就是，让你的好友对你现在的状态有一个明确的判断。设置的入口是：*设置>账号>隐私>最后上线*。
此外，在对话框里面打出红色心型emoji就会出现一颗放大且跳动着的心。
想要给不同的朋友或群组设定不同的信息铃声，你只需在信息人列表里选定特定的朋友，依序选择“ContactInfo”>“CustomNotifications”，你就可以自行更改铃声通知了。
急需把WhatsApp的档案传上电脑，只需要点开WhatsApp网页版，就可以在电脑下载手机WhatsApp里的档案了。 操作步骤方法：*设置>账号>隐私>封锁名单>添加*。
把需要拉黑的WhatsApp好友的添加进去就好了。
情况1： 上一秒还能看得见客户的头像和last上线时间，下一秒却看不见了，八成是被拉黑了。
情况2： 长时间发送消息只显示单灰色勾，并且也看不见客户头像和last上线时间，八成是被拉黑了。
WhatsApp的机制在于当您打开群组或者聊天界面时，它会自动帮您下载其中的图片、视频等，这就导致我们的手机在不经意间被填满，这不仅浪费手机数据，更消耗手机内存。 这时您只需依序点击*设置>存储空间和数据*，根据界面来自主调整下载设定。 WhatsApp加入了联系人置顶功能，再也不用为找联系人而心烦啦。
想使用此功能只需找到您想置顶联系人的对话，长按此对话，在上面会出现一个大头针的图标，点击此图标即可完成置顶。
各种各样的群组和无休止的群聊消息可能使得大家不厌其烦，这时候我们就要想到WhatsApp的静音聊天功能，既可以免打扰，又可以保持消息的完整性。
您只需定位到要静音的聊天界面，点击选项>静音，还可以选择将其静音的时长。
WhatsApp有一个隐藏小功能，就是不用通过通讯录也可以给别人发消息。
您只要打开浏览器，输入：https://api.whatsapp.com/send?phone＝*********，将*********替换成您想发送的人的号码即可。 比如，你想发送的手机号码为123456789，只需在浏览器中输入https:// api.whatsapp.com/send?phone＝123456789，会自动跳转到WhatsApp，这时，只需在输入框中输入您想发送的内容即可。
1：第一次打招呼，大篇幅推销产品，每个消息都带推广连接。 1： 新账号，先养号， 你保存了对方到你的通讯录，而对方也恰好保存你的号码到他的通讯录，这种“你中有我，我中有你”的关系是默认的好友关系，无论你怎么发消息都是可以的。 2：发布动态： 平时多发布一些个人动态，让whatsapp算法判定你是一个优质用户。 很多朋友急功急利，直接就硬推广，或者甩连接到客户，这样的消息无论是谁都是比较反感，甚至认为你的消息是病毒，客户很可能将你封禁或者举报。我们和客户第一次打招呼，建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容，让对方感到舒服，引导客户愿意了解你更多。 帮助客户发现问题： 发现客户网站上有一些信息错误，可以善意提醒客户。抬高对方： 夸奖赞美对方，把你从哪里知道客户告诉他。比如：网站做的精美，图片设计的好看等。让客户感到被优待： 找一些对客户有利的信息，可以传递给客户，让客户感受到关心及优待。核实信息： 看到客户上有一些重要的线索，可以以核实线索为由跟客户搭讪。投其所好： 了解客户的兴趣爱好，以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。其实我们想跟客户搭讪的技巧很多，用你的真心去感受客户的公司，找到和同行不一样的话题， 你就能成功吸引住你的客户。 whatsapp注册收不到验证码怎么办？
很多老板找我反馈，收不到验证码，无法注册，一直转圈圈…
解决方法有两个，第一个是点击没有收到验证码致电给我，你会接到一个电话，收到语音验证码。
注册/收到验证码攻略：
注意：移动号码先发送11111到10085开通接收权限，其他运营商不需要，如果无法接收，可联系运营商把手机拦截短信权限关了。
1.设置隐私：关闭定位
2.设置手机语言：英语
3.设置时区：选择美国，Pago Pago，Samoa
4.设置蜂窝网络：打开漫游
5.卸载WhatsApp软件
6.关机拔手机卡后重新安装手机卡
7.重新开机下载WhatsApp
8.关闭wifi、蓝牙，用流量
9.vpn选择美国路线，打开全局
10.打开WhatsApp，输入手机号接收验证码，收不到用语音接收。
*如果以上方法还不行，只能尝试更换手机和手机号，祝大家登录成功。
除了验证码的问题，还有全球外贸人都头疼的封号问题。几乎在WhatsApp每一个发的Facebook动态里，都会有人在下面吐槽，封号问题确实很普遍、很严重。
whatsapp封号后，如何解封？
封号了不要着急，whatsapp比别的社交媒体管控的松一些，大部分账号还是有机会解封。 1、虚拟号码注册的WhatsApp账号被封后就无法再被拿回来了
a. 不申诉大约20天左右自动解封；(好像有外贸朋友经历过) c. 申诉解封后不要马上进行“群发消息”的操作；群组短时间不要加太多
发送到 support@support.whatsapp.com 标题：My Whatsapp account has deactivated Hello~
My WhatsApp ID is unable to use.
May I get the reason about it?
And could you tell me how can I get back the WhatsApp ID,Please?
Waiting for your reply，thank you.
What’s App ID：
XXXXXXXXXX
Dear WhatsApp,
My
Thank you in advance
LILY
模板三
Dear Sirs，
My My phone number is “+86 151****1234”.
Thanks for your understanding and friendly help.
好了，以上是关于whatsapp使用的注意事项。
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文章来源：外贸干货笔记
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