做外贸如何用领英找客户?
随着社交媒体的蓬勃兴起,外贸客户的找寻渠道与方法逐步转向在线社交网络。在众多平台里,领英被 92%的 B2B 营销人员视作排名首位。领英作为当下全球最大的职业社交网络,通过它进行外贸客户开发能够收获高性价比的成果。在国外,96%的销售专家每周至少会使用一次领英以研究潜在买家及达成其他商业目的。
01、领英的优势
使用领英进行外贸客户开发具有独特优势,存在多种方法、工具及手段可结合领英找到所需国外客户资料和联系方式,然而很多外贸业务员对此可能并不知晓。
1.领英上几乎涵盖了所有潜在客户。领英在全球各国拥有 690 多万用户,为寻找目标外贸客户提供了广泛选择。若你仍对是否使用领英找外贸客户心存疑虑,想象一下,3000 万家公司在上面,换句话说,你的数百个潜在客户已在使用该职业社交平台。
2.领英提供了最佳的 B2B 销售机会。领英上访客到潜在客户的转化率为 2.74%,是 Twitter 和 Facebook 的 3 倍。加入平台的人大多以业务为导向,因此领英上 B2B 公司的目标市场集中度更高。
3.领英平台使你有机会直接接触外贸销售中的关键决策人。在外贸销售中,联系到最终采购决策人至关重要。领英可让你找到对业务决策具有影响力的合适人选。事实上,6100 万领英用户是高层影响者,4000 万是决策者。
4.领英让你能够通过优质内容促进外贸客户开发。在阿里巴巴等 B2B 平台上面等客户询盘的时代早已过去。若想获得超越大多数外贸人的业绩,就必须与众不同。必须拥有完整的找外贸客户渠道和外贸客户开发思维。生产让客户感兴趣、有黏性的内容就是其中重要一步。 94%的 B2B 国外营销人员使用领英作为内容分发渠道,这并不奇怪。各行各业的人依靠用户来回答问题、推荐产品和专家意见。
因此,若你有一个专业的领英账户,分享有价值的内容并吸引潜在的国外买家评论,就可以与国外客户建立牢固的关系,这将增加获得外贸订单的机会。
02、如何使用领英找客户
1.加入领英群组。
通过使用领英群组,能够依据特定技能和兴趣对用户进行定位。加入相关群组后,您可以在其中与符合您理想客户画像的人建立联系。比如,若您是一家 电动工具外贸公司,那么就应该加入针对装修公司的领英群组。进入领英群组,便可开始评论其他用户的帖子并回答问题。可通过阐述自己在该行业的见解,努力提供有价值的内容,以获得群内其他用户的关注。在获得更多主动关注后,再谈论自己的产品或服务。 许多业务员存在一种固定思维,即找到潜在国外客户的联系方式后,就批量发送领英消息或邮件,将公司介绍和报价单发过去,询问对方是否有兴趣。但这并非真正的销售。销售的前提是买家与卖家双方进行良好的了解与沟通。而这正是领英内容营销发挥威力之处,通过领英的各个渠道和板块,你可以让更多国外买家了解自己公司的品牌、产品以及解决方案的信息。
2.利用Search Alerts:
通过这种方法可以联系到客户公司内新决策职位的相关人员。首先转到领英公司页面,接着点击“工作”按钮。在职位页面上,点击创建搜索提醒,并选择你正在寻找的职位,比如采购经理。 每周,领英会自动重新搜索你的查询词。若在平台上发现任何符合你条件的新潜在客户,你将收到通知。一旦目标客户被聘用并添加到潜在公司的领英页面,你就可以开始评论他们的帖子并建立联系。
3.对竞争对手的领英社交网络展开调查。
在领英上进行外贸客户开发时,务必记住以下两点:你的客户已在与你的竞争对手合作(并且他们就在领英上);从同行处挖掘客户的情况非常普遍。 但这并非意味着你可以毫无顾忌地贬低竞争对手、挖客户墙角。相反,你可以搜索竞争对手公司销售人员的个人资料,并浏览与他们有联系的潜在客户。了解情况后,你可以通过展示自己能提供竞争对手所缺少的价值,来展现你的竞争优势。
4.不要忽视领英“People also viewed”页面。
先转到目标客户的个人资料,在右侧找到“People also viewed”侧边栏,这里会展示与联系人相似的其他用户。如此一来,就能与多个与客户相匹配的潜在客户建立联系,从而扩大外贸客户数据库。
5.浏览Skills&Endorsement。
仔细查看目标客户的领英个人页面,向下滚动至“Skills&Endorsement”板块。在此处,能找到认可其技能的人,这些人通常是该客户的同事,或许与你的销售有高度关联性。
6.关注和你产生互动的人 。
无论你是领英的免费用户还是付费用户,都能看到与你的帖子互动的人。只需点击个人资料下方的下拉菜单,再找到“帖子和活动(Posts&Activity)”即可。 你会看到自己分享的领英帖子以及与每个帖子互动的人所写的内容。通过点击左侧边栏的“你的领英好友”选项卡,能看到最近关注你的人。
7.使用布尔搜索可在领英上寻找外贸客户。
具体方法如下: 将关键词与 AND、NOT 和 OR 等搜索运算符结合。
– 引用搜索:对于确切短语,放在引号中,如“Purchasing Manager”。领英支持标准直引号。
– NOT 搜索:在搜索词前键入 NOT(大写)缩小搜索范围,排除该词,如“manager NOT specialist”。
– OR 搜索:此运算符提供替代方案扩大搜索结果,输入 OR(大写)可查看包含一个或多个项目的结果,如“buyer OR product manager OR CEO”。
– AND 搜索:输入 AND(大写)可查看包含列表中所有项目的结果,如“buyer AND product manager AND supplier chain manager”。即便不输入 AND,也会自动看到包含所有提及术语的结果。
8.使用领英 Sales Navigator。
倘若您正在使用领英进行客户开发,那么极有可能您已经试用过 Sales Navigator。使用该工具的外贸业务员查看决策者简介的概率几乎是未使用此工具的销售代表的 5 倍,与他们建立联系的可能性则高出 2.5 倍。 从销售偏好入手缩小参数范围,接着深入探究二十多个高级过滤参数。Sales Navigator 会依据您的搜索历史、个人资料浏览量以及过去保存的潜在客户等为您推荐相关潜在客户。您可以保存潜在客户并与之建立联系,而 Sales Navigator 会让您知晓网络中的任何公司或工作变化。
END
领英作为外贸客户开发的有力工具,其优势与方法已明晰。善用领英,开启外贸新征程,让你的业务在全球市场绽放光彩,收获更多商机与成功。希望可以帮助到寻求破局或者出海的你。
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