外贸新人怎么开发客户？有哪些攻略？

在当今全球化的商业环境中，外贸业务已成为许多企业拓展市场的重要途径。而作为外贸企业的销售人员，开发客户是大家每天需要面对的重要工作内容，那么，作为新手外贸业务员，应该如何更好更高效地开发客户呢?本篇内容为大家介绍外贸新人如何开发客户的方法以及外贸工具推荐，具体内容如下：

一、外贸新手开发客户的方法

1 、善用关键词法

在Google、百度、B2B网站等搜索引擎中，使用恰当的关键词去搜索潜在客户发布的采购信息。

2、注意开发信的写作技巧

联系上客户后，给他们写开发信，首先要表明获得联系方式的途径，然后简要介绍公司情况，突出产品优势，表达合作诚意。

3、善用电子邮件沟通

电子邮件沟通成本低，可以经常联系客户。电子邮件的熟练运用，能大大提高开发客户的效率。

4、参加线下展会

展会可以快速获取客户资料，也可以当场洽谈业务。会后一定要认真整理所获资料，及时联系客户进行后续，争取订单。

5、注意不同文化的区别

不同国家在商业文化上存在差异，这会影响客户的合作决策。

6、提供优质的客户服务

客户满意至关重要。加强内部流程，确保交货时间和质量。

7、建立客户数据库

保存好每位联系过的客户资料，包括基本信息、联系记录、交易情况等，方便后期开发新的项目。可以使用CRM系统来集中存储客户的详细信息。

二、外贸开发客户工具推荐

外贸开发客户是一个复杂的过程，涉及市场调研、客户沟通、订单管理等多个环节。有效利用工具可以大大提高工作效率，下面是一些外贸开发客户时可以使用的工具：

外贸营销系统：

1、麦穗获客

麦穗获客团队近十年来一直从事海外营销的产品研发和运营业务，涉及谷歌优化、海外社媒(FACEBOOK、LINKEDIN、Twitter等)的运营、第三方工具开发和外贸大数据分析研究，并专注该领域的技术输出。2019年麦穗获客实现营销工具和数据内核产品化，成立上海二文信息科技有限公司，推动产品在市场的销售。目前，麦穗获客已覆盖国内近7000家、海外近2000家企业。

2、品推

广州品推科技有限公司是以服务外贸企业为目的、以大数据及AI技术为核心的智能营销自动化SaaS产品的开创者，专业从事海外拓客营销和品牌站点出海服务。品推通过不断深度挖掘、提炼和分析全网公开信息，迅速识别商机并快速触达同行未触及的蓝海领域，帮助B2B企业实现精准获客增长，提高留资转化，高效获得增量收益。

3、星谷云

星谷云是一款智能营销系统，主要以客户为中心，将营销、销售与服务融为一体，为客户提供多种交流渠道，为企业提供全方位的管理视角，将客户的收益率最大化的一款外贸系统。致力于帮助中国外贸企业精准获取海外买家、高效成交。

海关数据：

4、腾道

腾道是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。作为贸易拓展过程中的必备利器，它能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源，同时，助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程。

5、环球慧思

环球慧思是具有自主知识产权的外贸数据服务提供商，公司率先引入大数据技术，使用国际一流的数据算法，构建GTIS4.0系统，自主研发的深度追踪、贸易统计、供应链图、自主检索等数据处理技术在世界范围内处于先进水平，迄今为止已经为超过10000家的进出口企业提供了高质量的产品和服务。

SCRM系统：

6、傲途

傲途SocialEpoch提供结合社交引流、私域运营、复购赋能、裂变平台以及实战培训为一体的增长服务方案，通过海外私域营销模式，实现与用户一对一直接触达、低成本获客及企业数字化营销，助力DTC出海品牌实现战略性营销增长。

7、询盘云

询盘云外贸软件主要围绕B2B外贸企业的客户全生命周期旅程，打通与客户交互的营销链路全触点，通过打通后的全触点运营及系统数据沉淀，助力外贸企业搭建以数据为驱动的营+销一体化业务增长体系。

通过实现对客户旅程全触点的打通和深度运营，询盘云帮助企业打造自己的私域“护城河”，形成对客户的强掌控，从而低成本、高效率转化订单。

外贸建站：

8、外贸快车

外贸快车是一站式智能外贸网络营销SaaS系统平台。依托功能系统，帮助外贸企业智能创建多语种营销型网站和先进的VR展示网站，通过搜索引擎营销、SNS、直播系统等多渠道网络营销，实现全球推广和新兴市场开发。

9、富通天下

富通天下成立于2002年，是国内领先的外贸管理软件供应商、外贸营销管理SaaS服务商、跨境贸易系统服务商。创立伊始就确定了“用富通天下，做天下生意”的公司使命。

产品和服务涵盖了外贸CRM、外贸ERP、外贸建站、外贸营销、外贸管理、跨境电商ERP、跨境培训等，为外贸企业和跨境商家打造全链条、可持续的业务解决方案与产品服务体系。

视频会议：

10、Zoom

Zoom是一款流行的视频会议和协作平台，由Zoom Video Communications公司开发。它最初于2013年发布，迅速成为全球领先的远程会议解决方案之一。

11、加速器：

我们的跨境加速业务由中国移动国际有限公司（CMI）提供，合规稳定，可高速访问OPENAI（ChatGPT）、Zoom、Google、Tiktok、WhatsApp等平台，适用于出海、跨境电商、外贸企业、高校等办公使用。

外贸新人通过以上这些工具的有效运用，外贸企业可以更好地适应国际市场的变化，提高业务处理的灵活性和响应速度，实现可持续的业务增长。

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