做外贸有哪些付款方式?
做外贸业务最开心的时候应该就是收到客户货款的时候了吧,因为钱到账了这个单子才算真正意义上的成功了。后续的只要产品很售后服务没有太大的问题,单子就成了。说到收款那就要对外贸付款方式有一个比较深入的了解,今天来给大家分享一下关于外贸付款方式的一些问题。这篇是外贸小白变销冠最后一篇–外贸付款方式篇。大家可以收藏备用。
一、常见的外贸付款方式有哪些
外贸付款方式分很多,有传统外贸付款方式和跨境电商付款方式,跨境电商的以后有机会单独给大家分享,今天主要给大家分享一下传统外贸付款方式。
1.汇付
简单来说就是汇款,一般通过银行或者其他途径,将货款汇给国外收款人的方式,多用于小额货款的支付。汇付主要分为以下三类:T/T(telegraphic transfer)电汇、M/T(mail transfer)信汇、D/D(remittance by banker’s demand draft)票汇。不论采用以上哪一种汇付种类,在贸易项下,汇款都可以分为预付货款和货到付款两种方式。
2.托收
简单来说托收就是卖家出具汇票或单据,委托银行通过它的分行或代理行向买家收款的结算方式。托收的特点是费用比较低,是一种商业信用,会面临着收不到货款的风险,这是因为卖方委托银行向买方取货款,能否收到货款完全取决于买方的信用,托收行是不承担买方必须付款的责任的。
托收会按是否附带货运单据分为光票托收和跟单托收两种。跟单托收根据交单条件的不同,又可分为付款交单(documents against payment, D/P)和承兑交单(documents against acceptance, D/A)两种。
3.信用证
简单来说,信用证是国外买方银行的合同承诺,一旦卖方装运货物并向卖方银行出示所需文件作为证明,即为付款。
相比前面的几种付款方式,信用证的开立会相对复杂,且费用高,但却是最安全的支付工具之一。建议在出口风险较高/与新买方交易/要求延长付款条件/买方信贷不可接受或者未知的情况下使用。
信用证有很多种类,当今比较常见的信用证类型有以下几种类型:不可撤销信用证(Irrevocable L/C)、可撤销信用证(Revocable L/C)、保兑信用证(Confirmed L/C)、不保兑信用证(Unconfirmed L/C)、备用信用证(Standby L/C)、可转让信用证(Transferable L/C)、循环信用证(Revolving L/C)、红色条款信用证(Red Clause L/C)
二、哪种付款方式比较安全
外贸付款方式也是比较多的,很多外贸新手朋友可能对这块的区别不是特别了解,下面主要给大家总结一下,尽量选择一些安全的付款方式。
1.前T/T
客户如能预付货款,此为最优支付方式。
2. D/P与前T/T结合
如果客户能前T/T部分货款,且此货款足以可以支付往返运费及海关其他费用,其余部分采取D/P,此方法可以使用。但不宜接受记名提单。
如果金额较小,推荐使用以上两种付款方式。在20000美元以下的,如果是老客户,且信用较好,且此货物比较常规及畅销,又无变质及保质期问题,同时,又不是记名提单的情况,则可以接受纯D/P。D/P下托收银行须为一流的银行。
3.西方国家的L/C
较大金额的情况下,建议接受L/C。但要对客户及银行的资信有一定的调查。需要注意一些国家如非洲等国家的L/C是不可以接受的。如果客户做远期L/C则须询问部门总经理的意见后再作出决定。
高风险支付方式:
D/A,远期支票,后T/T等皆属高风险支付方式。
一般不接受以上的高风险支付方式。但对一些实力雄厚的公司或工厂在经过调查后,认为其值得信赖的情况下,向部门总经理申请一定的额度,待其同意后,方可执行此类高风险业务。
三、如何引导客户接受我们的付款方式
对于一个即将成交的外贸订单,大家最关心的莫过于两件事:首先是成交价格,成交价格基本决定了订单能带来多少利润,另外一个更重要的问题就是付款方式。我们虽然知道哪些付款方式有利于自己,可是具体和客户谈判的时候,能不能谈拢,客户接受不接受,又是另一回事!下面来分享一下如何引导客户接受我们的付款方式。
1、调查分析客户情况
针对关于付款方式的意义,建议首先要了解客户的基本情况。看客户的规模,对口程度以及采购量。一般来说,我是这样来调查分析的:
1.客户询盘的研究,包括邮件往来中对客户的提问(考量和试探)。
2.客户公司网站的研究(几个主要页面以及下载客户的E-Catalog,研究并找出有价值的信息点)。
3.搜索引擎的搜索技巧(谷歌搜索,谷歌地图、海关数据等)了解客户的实力,网络活跃度,网上B2B询价记录,行业目录的自我简介,上下游客户,供应的主要客户群体等。
具体调查分析方法可以参考的分析客户思维导图去操作。
2、永远要记得你的底线在哪里
这几年来,接触过各色各样的供应商,给我感触最深的一点:很多工厂被经常合作的外贸公司害死害伤,一蹶不振。有些外贸公司的业务员和客户谈付款方式时,太急于拿到订单,置风险于不顾,对客户的付款方式太容易妥协。一旦发生风险,损失巨大。
业务员承担不了责任,外贸公司不想承担损失,以各种借口拖延工厂的货款,甚至欺骗工厂客户以质量问题为由拒付,伪造证据,拒不付货款。工厂大笔资金无法收拢,无法发展甚至倒闭。
各种悲催的故事,我想每天都在发生。主要的原因在于,业务员没有原则和底线。付款方式应该尽量掌控主动权,可以适当的妥协,但是一定要坚持必要的底线,避免后期收不回货款的风险。如果妥协了,以后的合作会比现在的谈判痛苦百倍。
3、注意谈判的顺序和节奏
我刚入行的那年,找到一个土耳其的客户,邮件电话联系了几个月,正好客户要来广交会,白天参展客户太多,没有时间细谈,于是客户约我带上样品晚上到酒店大厅详谈。我满心欢喜,带着精心准备好的样品和资料,一路哼着小调,就跑去和客户谈生意去了。
见了面,先是一阵热情的寒暄,客户开始拿着Catalog介绍自己的公司,然后开始谈产品,详细规格,包装方式等等。我整整记录了两页纸,终于要谈完了,我暗自松了一口气。
这时,客户笑眯眯地对我说“现在我们来谈一下最后一个问题付款方式,我们一直做的付款方式是收到货后30天付款。”
我感觉全身的热血都顿时凝固了。当时也缺乏经验,客户坚持说给其他供应商也是这个付款方式,我一时词穷,不知道如何继续谈,只能告知客户得请示一下老板,然后匆匆结束了会谈。
当天晚上回去之后,我充满了无助和挫败感,自我反省了一下,最开始确实被兴奋感冲过了头,节奏完全被客户牢牢抓在手里,并且非常狡猾的最后才谈付款方式,让我如此痛苦又如此被动,而我的应对又是如此无力。
在那以后,每次和客户谈订单时,我总会尽量把付款方式放在前面来谈,谈得正大光明,谈得有理有据有情理。谈判的成功率提高了很多,所以付款方式我个人认为是要放在价格之前谈为宜。
4、开始阶段尽量不以公司制度来压对方
很多业务员,碰到付款方式提出异议的客户,总是首先搬出公司制度,其实这个并不是十分妥当。每个客户都有不同的采购习惯,上来就抛出公司制度,有种强迫客户的感觉。任何人,做与自己习惯相左的事情,内心都会有潜在的抗拒心理。
简单来说,就是业务员如果在起初阶段就抛出一句公司规定,显得有点“简单粗暴”。除非你的产品在行业内极具竞争力,实力很强,否则不要轻易抛出这种“对立性”很强的话。抛出去之后,很有可能造成一种沟通的“断裂”。
客户可能会沉默不作回复,也有可能很快就回复你一句,把你顶回来:不好意思,我们公司也有规定,我们只做L/C。
因此,时机的把握非常重要,例如请示领导和规定制度等,应该是谈判里最后的补充手段,因为容易让自己没有后路可退。
即使公司制度规定不能做远期L/C,也应该先采取合理的话术和战术来引导和试探。对于公司制度也是一样,制度就是制度,制度是用来执行的,不是用来随便就打破的。所以谈到一定阶段僵持的时候,你再请示一下领导才是合情合理的。如果最终实在无法获得的满意的付款方式,再提一下公司制度如此,我作为一个业务人员真的无法违背公司的制度。这时候两个选择:
我们的跨境加速业务由中国移动国际有限公司(CMI)提供,合规稳定,可高速访问OPENAI(ChatGPT)、Zoom、Google、Tiktok、WhatsApp等平台,适用于出海、跨境电商、外贸企业、高校等办公使用。
用户想要购买跨境加速产品,建议联系我们顾问了解产品详情,申请免费试用,还可以领取优惠哦~扫描下方二维码即可获取。
了解更多外贸相关的内容,可以加入我们的外贸交流群,和大家一起沟通交流~
+ There are no comments
Add yours