做外贸非洲市场怎么开发?有哪些需要注意的?

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2024年9月5日中非合作论坛峰会在北京隆重召开,会议后宣布对非洲33个国家实行0关税的优惠政策,并且在未来三年,推动中国企业对非投资不少于700亿元人民币。

自然而然的,中非友好关系必然会带动中国对非洲市场的出口,近些年来,中非的贸易也是一直在不断地增长的,而且势头还非常的强劲相比于现在疲软的欧美市场来说。今天就来给大家分享一下2024年非洲外贸市场开发攻略。

做外贸非洲市场怎么开发?有哪些需要注意的?插图

一、非洲这些产品供不应求

 

非洲人口高达 近14亿,消费市场巨大,但物质贫乏。大到钢铁铝材、机械设备、粮食、电动车;小到深圳制造的手机、义乌制造的工艺品、再到生活用品比如婴儿尿布、日用品尤其是塑料制品、礼品、装饰品、灯饰等等都是需求量极大的产品。

 

1.鞋服、纺织品。比如,尼日利亚。国内电力供应不足,纺织生产设备运作效率低,导致纺织业落后。但是尼日利亚有2亿人口,国内市场需求巨大儿,纺织品和衣服是中国对尼日利亚的主要出口项目。占中国对尼日利亚总出口的百分之十五。

 

2.洗涤和洗漱用品,不同类型的天然成分,肥皂在尼日利亚非常流行,也包括洗发水、护发素、乳液等。这个行业相对容易进入,加上需求量大,因此需要大量的供应商来支持。
3.化妆及美容产品。每十个尼日利亚女孩中至少有九个会使用化妆品,目前该行业以每年8%-10%的比例增长,在2021年,中东和非洲的美容护理行业已达到345亿美元。毕竟只要有女性存在,化妆品和美容产品始终将处于高需求状态。
4.假发产品尼日利亚的假发市场常年火爆,价格便宜的多为塑料或化纤材质,因此无法正常清洗,消费者在使用30天左右便会购买新款式,而拥有三到五套假发,对于尼日利亚女性来说是件很正常的事。
前段时间呢,有一个客户是也是属于那个尼日利亚的,他们都在让我帮忙,就是看一下假发的工厂。因为它非洲那边的话呢,是进口假发是最多的,所以呢,如果说你想要开发非洲的市场的话,可以去开发,因为他们现在还发展电商需要很多的一些供货商。
5.发电机尼日利亚电力供应短缺且不稳定,所以发电机的需求量很大,它不仅适用于富裕家庭,穷人也会购买他。
6.汽配产品。尼日利亚拥有公路人口和支付能力,被认为是非洲最大的潜在汽车市场。随着尼日利亚政府对二手车进口车年龄限制的放宽,二手车进口量将会进一步增加。因此,尼日利亚二手车产业链上下游的汽配市场也将迎来更多机会。
7.建筑建材类的东西,为什么呢?因为像摩洛哥这些地方啊,有很多的中国的建筑工人,包括他们自己国家都有五六万的建筑工人在修路啊,建房等等,所以呢,这些东西是比较畅销的。
8.还有一些超市,超市里面的东西也是比较畅销,然后呢,还有一个是五金的小产品,还有小的商品,比如。比如说像那个义乌那边的一些小商品,生活用品啊,包括食品。

 

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二、非洲客户特点

 

办事风格“稳”

这就是非洲人不紧不慢的办事方式。尤其体现在工程机械设备方面的谈判,对非洲客户要有耐心,积极配合客户进行详细的沟通。

 

喜欢称兄道弟

他们最常用的口头禅就是Hey Bro,如果你用这个口头禅和男客户沟通,可以瞬间拉近距离。再加上我们国家对非洲的大力援助,更是增加了非洲对中国人的好感。

 

对价格很敏感

非洲客户对价格很敏感,最根本的原因还是非洲的经济问题。非洲客户喜欢高性价比的产品,有时候会为了追求低价,不惜牺牲产品质量。在与非洲客户沟通的时候,不要说产品质量多好,还价的过程中要解释影响成本价格的因素,比如人工贵、工艺复杂、做工耗时久等。

 

热情幽默

可以经常和他们保持交流、主动问候,多分享一些有趣的事情。

 

更倾向于打电话

非洲尤其是尼日利亚,电力供应不足,非洲客户一般是倾向于打电话沟通问题,所以在沟通时要做好记录,并且通过书面确认细节。

 

三、客户开发

 

参加非洲展会找客户

虽然有些烧钱,但是成单率高;最好展会结束后尽早去拜访,不然客户可能会忘了你。当然,如果资金不足,可以退而求其次,结合自身情况参考。

 

建立办事处

如果你主打非洲市场的话,且很有money的话,建议你在当地建立个办事处,找当地有能力的朋友合作,这是很有可能将业务做大的一个方法。因为非洲跟其他的国家不一样,他们的贸易系统是相对薄弱一些的,事情处理起来效率也低,有实力的话自己建立一个办事处的话,那效率会高很多,而且还可以顺便开发客户,一举两得。

 

搜索引擎开发

搜索引擎开发客户是比较基本的一个开发客户的方式,非洲主要使用的搜索引擎是谷歌,雅虎跟必应,基本上能用好着三个的话,就可以开发大部分非洲的客户了。

 

谷歌地图开发(t.smartsousou.com/q/B33C6A)

谷歌地图是目前全球最大的地图服务商,上面所收录的客户仅次于搜索引擎,所以用谷歌地图开发客户是非常不错的,有条件的可以去地推,如果没办法实地去非洲的话,就可以用这个谷歌地图来开发客户。

 

利用黄页网站找客户

虽然非洲网络不发达,但也有一些比较知名的网站,如:http://www.ezsearch.co.za/index.php,南非黄页网站,里面入驻了南非的很多公司,都有公司的网站,可以通过网站去找邮箱。

 

利用企业名录找客户

全球有一些专门提供买家名录的公司和网站

 

利用外贸SNS找客户

比如WhatsApp、Facebook,都是非洲人用得最多的平台,用来开发客户的话都是效果非常好的,比如像南非,WhatsApp普及率高达90%以上,基本上你要开发南非市场的话,WhatsApp就是最好用的软件。

 

和非洲的贸易公司合作

很多非洲的贸易公司在广州和深圳设有办公室,他们掌握有大量的客户资源。而且有很多非洲的客户比较相信这些非洲的贸易公司。大家可以去发动资源,看看身边有没有接触过这些非洲贸易公司,去尝试下。

 

四、出口非洲要注意什么?

 

外贸欺诈

虽然说中非友谊,但是不发达的地方管理落后,很多东西很难避免。非洲地区的欺诈案例十分地高发。在与新客户接触时,需要谨慎选择贸易伙伴,对客户信息多加甄别或校验。非洲的很多不法分子会通过冒用正规公司的名义,或者伪造身份的方式与外贸人进行洽谈。尤其是与对方即将签约一个比较大额的订单,并且对方报价非常爽快的时候,各位外贸人一定要多留个心眼,以免落入欺诈的圈套。

 

汇率风险

普遍贬值严重,尤其以尼日利亚、津巴布韦等国严重汇困。由于非洲国家的外汇储备不到新兴市场的平均水平,发生一些国际事件或政治动荡就极易引起货币大幅贬值。

 

付款风险

非洲、南亚一些国家由于战乱、外汇管制、银行信誉等问题,存在银行未付款而放单的情况,因此信用证得付款安全性就差。非洲国家,大部分国家存在外汇管制,很多客户甚至不得不在黑市高价购买美金付款,安全性较差。因此以发货前能收回尾款为宜。第一次合作,最好对买家有全面了解,因为存在某些国家海关无单放货和客户拒付款的案例。如果必须做L/C,最好对L/C加具保兑,保兑行尽量选择渣打、汇丰等国际性银行。

 

 

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