Tiktok怎么运营?如何开发客户?纯干货

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Tiktok最近很多粉丝朋友问我要怎么做,今天就来分享一下如何利用Tiktok开发客户以及运营思路,文章略长,喜欢的点赞加关注。
 
一、外贸企业为什么要做Tiktok‍
 
TikTok作为一个全球范围内流行的短视频平台,拥有庞大的用户基数。性质其实就是国际版的抖音,大家可以看下国内抖音的火爆程度,就可以知道到Tiktok的前景有多好了。外贸企业要做Tiktok的原因主要有以下这些原因。
 
1.Tiktok的使用人群主体是年轻人
 
为什么说使用主体是年轻人是优势的,因为年轻人是消费的主力军,更加愿意尝试新的品牌跟产品,所以这个是外贸企业非常重要的一个营销点,掌握的年轻人的市场,基本就成功了。
 
2.Tiktok平台本身的优势
 
首先,Tiktok作为全球最知名的社交平台之一,具备自己独特的优势,比如用户群体庞大,截止目前,全球Tiktok的用户突破20亿,全球200来个国家都有人在用,包括我们国家也是,所以不管做哪个市场,都是有庞大的用户基础的。而且Tiktok的的使用人群亿年轻人为主,客户活跃度更高,粘性也更好,这样可以给企业非常大的曝光量。
 
其次Tiktok的广告是趋向于地区性的,就是可以有针对性的投放,就像我们的抖音一样,可以选择地区,这样企业营销起来也就更加有针对性的一些,效果是更加有保障的。
 
最后,TikTok还提供了多种广告和合作方式,外贸企业可以选择适合自身需求的推广方式,进一步扩大品牌影响力。比如跟抖音一样找大v带货都是非常不错的推广方式。
 
3.试错成本低
 
现在做内容其实是比较简单方便了,甚至一个手机就可以做,只要用心去做,效果肯定是可以做好的,只要坚持做内容输出。当然内容输出这块的话,平时的素材收集还是比较重要的,当然像有些外贸工厂这种拍这种东西还是比较有优势的,因为他们内容比较多,有完整的产业链,当然个人soho其实也可以去合作的厂家去拍生产过程等等的内容,当然跟工厂协商好就行
二、TikTok 运营怎么做? ‍
 
TikTok的账号运营,从拉新、留存到转化,要经过漫长的生命周期。
 
想要运营好TikTok,重要的就是要明确自己账号所处的阶段,并了解各阶段的运营重点。所以今天,我们就把TikTok账号的运营大致分成4个阶段,给大家做分阶段分析,如果你现在还不知道自己的账号处在哪个阶段,那就往下看吧!
 
1.启动阶段 [ 粉丝 ≤ 1万 ] 
 
启动阶段一般是刚注册不久的新号,主要的运营目的是在实践中建立起对TikTok流量机制的认知,优化作品内容,确定和调整账号定位等。

运营目标:这个阶段应该以涨粉为目的,探索内容表现形式,并测试账号定位人设、加深品牌印象。
 
内容策略:可以尝试多个内容风格,测试保留数据比较好的内容形式
 
流量策略:可适当投放一些付费流量,增加品牌活跃度
 
启动阶段算是给后期开通直播打下基础,一般来说,开通直播需要达到1000粉丝。
同时启动阶段也是新手试错期,大家可以多尝试不同的创作风格,能让内容和自己的产品更好地融合。如果你对此没有什么头绪,可以尝试以下几种视频中植入品牌的“套路”
产品种草:从真实体验出发,对产品进行正面介绍,突出产品优异性质,并引导购买。
 
短剧植入:根据账号自身的风格以及品牌诉求,进行场景化的演绎。
 
才艺植入:围绕创作者/达人自身才艺技能,制作原创或二次创作的产品植入视频。
互动植入:在强互动参与性、强娱乐性类视频内容中植入品牌产品。
 
2.运营初期 [ 粉丝:1~30万 ] 
 
度过了启动阶段,账号一般已经有了比较清晰的风格定位和相对稳定的曝光,所以这一阶段的关键词就是持续优化。
运营目标:注重用户互动,增加粉丝粘性,持续输出优质内容,不断细分垂直领域筛选精准用户。
 
内容策略:确定长期稳定的内容调性,可以尝试融入品牌风格。
 
流量策略:以数据为导向优化内容及商业流量,配合节点营销。
 
3.运营中期 [ 粉丝:30~100万 ] 
 
这一阶段意味着账号已经进入平稳期,运营者通常已经能够把控日常内容输出方向并维护好用户关系,这个时候就需要做一些创新突破,尽可能多打造爆款。

运营目标:创新内容形式打造爆款、优化提升转化率。
内容策略:稳定视频输出频次,丰富创意内容,打造爆款。
流量策略:优质内容与商业流量并行,增加品牌好感度。
4.运营成熟期 [ 粉丝>100万 ] 
 
账号运营进入成熟期后,账号的内容方向、粉丝画像都已经基本确定,这一阶段需要做的就是将前面探索的成功经验规模化放大,并以数据为导向各维度精细化运营。

运营目标:适当增加更新频次,丰富创新形式,以数据为导向,优化内容创作及转化。
内容策略:保持稳定的更新和内容形式的创新,关注粉丝的反馈,增加互动内容,提高粉丝粘性。
流量策略:可以尝试发起平台挑战、账号互推,探索更多引流玩法。
 
需要特别提醒的是,无论是在运营的哪个阶段,所有运营策略的优化都是需要以数据为导向的。下面是几个关键数据,大家可以从中总结出一些问题和经验:
 
播放时间:视频开头缺乏吸引力或者视频结构有问题
点赞率内容不够有趣
留评率:内容缺乏共鸣点
转发率内容缺乏价值
增粉/点赞数:缺少关注动机
 
以上只是TikTok运营的一些基础法则,当我们遇到具体问题的时候还是要具体分析。
 
三、TikTok 获客逻辑和方法
 
我们先来看下Tiktok的流量转化逻辑,如下图
Tiktok怎么运营?如何开发客户?纯干货插图
通过公域泛流量,也就是平常刷一些信息流,如果对你不感兴趣,我就不看你,刷过去了。通过公域泛流量的清洗,点赞、评论的互动,筛选掉跟我们视频不相干的用户。通过这一层筛选后,会留下对我们的产品、视频感兴趣的 用户,通过线上的兴趣、互动,把潜在用户引导到我们的私域,最后通过私域营销,实现询盘订单的转化。
 
TikTok 私域询盘转化
 
1.主页直链 (1000 个粉丝要求)
 
主页简介可外链,跳转的平台可以是独立站、平台联系方式等,方便多渠道获取流量与转化。
 
2. Inbox
 
在 TikTok 的底部有“Inbox ”功能,右上角可以点私信“Direct message” 。有兴趣或有疑问的潜在客户会发询盘。海外用户的习惯,不会在 TK 平台上面去进行商业的谈判,他会转到 WhatsApp 、邮件,或者是其他的平台上去进行正 式的沟通。
 
3. Email
 
点击Email,用户会被提示登录Outlook、Yahoo或Gmail,从而完成询盘等沟通流程。除了沟通不一定是即时性之外,通过 Email 沟通还是比较简单的。
 
4.WhatsApp  (1000 个粉丝要求)
 
TikTok 账号直链的形式,可以挂上 WhatsApp 的链接,转化路径会更简短高效。TikTok 账号的 bio 再稍微引导一下, 潜在客户看到了,想要询盘,点击就会跳转到 WhatsApp。

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