Instagram开发客户注意事项,完善资料信息、坚持高质量内容更新、与某些账户做交叉推广。
外贸&跨境电商行业的迅猛发展,很多企业为了更快更高效地开发客户,一些B2B网站已经逐渐饱和了,大家也开始纷纷在各大海外社交媒体平台上去开发客户,而Ins作为照片社交的领头羊,也成为了跨境人关注的对象。今天主要是想来谈谈外贸人如何利用ins开发客户资源。
个人档案这个是比较重要的,因为客户不管是通过搜索到你,还是系统推荐到你,都会看一下你的档案,也算是一个敲门砖了,所以个人档案这块肯定也是需要精心设计一下。
个人资料这块,首先就是个人头像,可以选择个人职业照或者好看的照片,用公司的照片也可以,主要是看你想打造什么样子的Instagram账号,你就把头像设置成什么类型的就可以了。其次就是个人资料的设置,联系方式、个人介绍一般就是以个人或者公司的业务为主,这样方便别人联系你。
最后一点就是记得把你的主页显示账户推荐这块点开,这样别人就可以通过推荐找到你了。
等你的账号逐渐做起来了,变成客户对你感兴趣的时候,客户点进你的主页看到的都是高质量内容,对你的好感和信任会大幅度提升。并且发送图片和视频的一个重点就是要学会使用话题(# +关键词或者大品牌的名字),这样你的图片不仅推荐给你关注的人,还会推荐给关注这个话题的人,直接扩大你的传播范围,如果客户对你的产品感兴趣,就会给你发私信。
而且Instagram是一个以图片为基础的国际社交网站,所以我们可以尽可能利用Instagram的这个功能来发布我们产品的图片。这样,当外国网友点击我们的主页时,就可以很容易地看到我们产品的图片。而我们的集首页也可以作为产品的在线销售平台。
寻找与其他品牌交叉推广的机会。例如,如果你拥有一家啤酒厂,你可以与一些酒吧进行交叉推广。试着与同级别的账号联系,互相推广,互惠互利。
Instagram也是有关键词搜索功能的,不过跟其他平台不同的是Instagram的搜索只能看到5个,无法看到更多,这个时候我们可以通过不同的关键词去搜索不同的人,除了产品关键词之外,还可以用标签,比如你是做汽车配件的,然后我们就可以搜索很多的标签,比如汽车、汽车维修等等。
我们点开Instagram首页,会有一个为你推荐,这推荐的话一般是根据你的个人信息、关注的人来推荐的,所以我们平时要用好推荐这个功能的话,个人账号的垂直度一定要做好,要不然给你推荐的人可能就会不太精准。
Instagram因为是照片何视频分享平台,所以这个标签的功能在这个平台非常的重要,因为你分享的图片就是根据标签来分类的。
行业相关标签:使用与行业、产品或服务相关的热门标签可以增加曝光。例如,如果你经营健身品牌,可以使用#fitnessmotivation #workout等标签。
本地化标签:如果你提供本地服务,可以使用当地的地理标签,如#NYCfitness。如果你的服务有区域限制,地理位置标签能帮助你找到附近的潜在客户。
创建品牌标签:打造属于你的品牌标签,并鼓励你的客户使用,这样可以建立社区感并提高品牌知名度。
评论和点赞:积极评论、点赞潜在客户的帖子,建立初步联系。这种互动可以吸引他们查看你的账户。
私信(DM):合理使用私信功能,直接联系潜在客户,提供信息、特别优惠或解答他们的疑问。确保不让互动显得太过推销或生硬。
回答评论和问题:快速回复粉丝的评论和问题,以展示你对客户的关心和重视。
现在网红营销也是越来越流行了,找有影响力的网红来合作,是可以比较快速的接触到本行业的精准客户群的,尤其是做c端的,作用会更大,B端的朋友的话就看具体的情况了。
与网红合作:找Instagram上与你行业相关的网红合作,让他们为你的品牌代言或推广产品。网红都有很多的粉丝,能帮助你迅速接触到他们的粉丝群。
赠品或抽奖:通过赠品或抽奖活动,与影响者一起推出活动,激发用户参与并关注你的账号。
Instagram也是可以投广告的,这个自己去了解一下就可以了,不做过多的介绍。
在Instagram上,有“消息”和“联系”这2个按钮,这是我们可以直接联系到客户的最直接的方式,也是与客户建立业务关系的关键。如果你们能直接通过文字交流,那就最好不过了。但很多客户不会直接回复,这个时候需要使用“联系”按钮。
在这个“按钮”之后,通常会有客户的联系电话和电子邮件地址,可以直接通过电话交流,也可以开发电子邮件与客户互动。
自2016年推出以来,Instagram Stories已经不仅仅是一个流行的分享功能,它现在已经成为一个有效的营销工具,我们可以利用这一方式积极地与粉丝和潜在客户互动。可以在故事中添加产品的图片和视频,讲述更精彩的产品故事,让图片广告更有深度。在同一个广告中使用多张照片讲述更丰富动人的故事,而行动号召按钮能为网站带来更多流量。
为所有订阅者创建一个带有竞赛或赠品的登陆页,然后创建一个链接,将登陆页链接放在你的instagram个人资料中,并告诉你的粉丝去你个人资料中的帖子,XXX产品的赠品可以在那里找到。
想要推广营销,开发客户资源,最重要的一点当然是精准定位你的受众群体,精准描绘客户画像,才可以投其所好,吸引潜在客户的关注,并且要切记,请勿过度营销。过度营销容易引起客户的反感,而且主页一味的营销内容看起来也不美观,很难让人信任你。
了解客户口味和喜好的最好方法是查看评论区以及你的帖子收到的点赞数。如果你知道你的客户想要什么,那么你就会知道要发布什么以及需要多少宣传。
做什么业务,最后还是得看你能不能坚持下去,在ins上开发客户也是如此。一个账号的起步,肯定需要积累粉丝和精心运营,只有当你越来越熟练,你才会觉得原来开发客户也不是一件难事,当你越来越突破,相信也会有很多意想不到的惊喜在等着你。
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