Discord社区怎么创建？如何运营推广？

      昨天受一位互联网的熟人老板之托，帮他创建了他家旗下一款产品的Discord专区，这是一款网安类Saas产品。他的团队经过3个月紧锣密鼓的开发，目前进入到内测阶段，很快就可以对外发布了。但他初步的计划在海外发行推广，暂时还不进入国内，可能想先让子弹飞一会儿。

      通常我们对网络安全一般知道个然，最早接触网络安全可能都是跟电脑防火墙和杀毒软件有关，而实际上，网络安全产品主要解决的问题涵盖很广，保护网络环境、数据安全、用户隐私、知识产权等多个方面。随着数字化转型的加速，网络安全产品的受众越来越广泛，包括政府、机构、企业、个人用户等。有了它，你就浑身是胆！

      跑题跑题了，今天的重点不是帮老板推销产品，人家国内，我们说说Discord这个社区。我个人对这个社区的了解超过5年了，之前在游戏行业时，social media的一大重点就是Discord，在使用普及方面它大有赶超Facebook之势。

      因为国内访问Discord并不容易（你懂的），所以并不是很流行，但其实它适用于大部分出海企业，可以帮你聚拢和裂变用户、客户。

      接下来我们分几个部分来讲讲Discord和它的运营，可能要分两篇，看看能不能一篇写完，赶紧把招数学起来：

一、Discord是什么？

二、谁在玩/用Discord？

三、如何玩转Discord？

四、Discord的特色功能有哪些？

五、如何运营Discord专区并进行推广？

一、Discord是什么？

      Discord最早是服务于游戏的，是一个以游戏玩家为主要用户群体的聊天和社区平台。最初作为一个语音聊天工具，它帮助玩家在游戏中进行沟通。随着时间的推移，Discord逐渐发展成为一个社区平台，不仅包括游戏玩家，还吸引了各种兴趣小组的加入。它提供了一个平台，让用户可以创建和加入不同的“服务器”，在这些服务器中，他们可以进行文本、语音和视频交流。

      Discord的特点是它允许用户自主创建和管理社区，这些社区可以围绕特定的兴趣或活动进行组织。它支持丰富的交流方式，包括私人消息、公共频道和直接语音通话。此外，Discord还提供了一些高级功能，如机器人和自定义表情，以及高清视频和大文件共享等付费服务。

      在疫情期间，Discord的用户数量显著增长，因为它被用作在线学习、远程工作和社交的场所。它的用户界面和功能设计使得它不仅仅是一个游戏工具，而是一个多功能的社区平台，适用于各种在线互动和协作。

      所以Discord经历了以下变身：游戏语音工具->游戏社群->多功能全品类社区。

二、谁在玩/用Discord？

      Discord目前拥有约3亿用户，其中1.5亿为月活跃用户。平台上存在着大约1900万个服务器，覆盖了游戏、投资、政治和动漫等多种领域。从2020年到2021年，活跃服务器的数量显著增长，从每周约670万增加到1900万。在用户参与度方面，Discord的日活跃用户在平台上的平均互动时间是Twitch等其他社交平台的两倍以上。Discord平台最大的特点就是用户非常年轻化，39岁以下用户占比基本接近90%，这意味着黏着度和付费度有很大遐想空间。

三、如何创建Discord?

      打开网站，国内访问需要条件：https://discord.com（也有app端，不过要海外账号才能下载）。

      注册并创建Discord服务器的步骤如下：

1. 下载并安装Discord客户端：

   – 访问Discord官方网站或应用商店，根据你的操作系统下载相应的客户端。

   – 安装完成后，启动Discord应用程序。

2. 创建账户：

   – 首次打开Discord时，你需要注册一个新账户。

   – 输入你的邮箱地址并设置一个密码。

   – 完成人机验证（如果有的话），然后点击注册。

3. 邮箱验证：

   – 检查你的邮箱，找到Discord发送的验证邮件。

   – 点击邮件中的验证链接来激活你的账户。

4. 设置个人信息：

   – 在Discord中，点击左下角的齿轮图标（用户设置）。

   – 在“我的账号”部分，你可以添加或编辑你的个人资料，包括用户名、头像等。

5. 创建服务器：

   – 在Discord主界面的左侧，点击“+”号图标。

   – 选择“创建一个服务器”选项。

   – 输入服务器名称，这可以是你的游戏名、兴趣小组名或其他任何你想要命名的内容。

   – 选择一个服务器图标，可以是默认的，也可以上传你自己的图片。

   – 点击“创建”按钮。

6. 自定义服务器：

   – 创建服务器后，你可以添加和自定义频道，包括文本频道和语音频道。

   – 你可以设置不同的频道用于不同的讨论主题或活动。

   – 你还可以设置服务器的权限，决定谁可以发送消息、上传文件、管理服务器等。

7. 邀请成员：

   – 点击服务器设置（齿轮图标），选择“邀请人们”。

   – 复制邀请链接或直接点击“邀请”按钮，通过邮件、社交媒体等方式发送给你的朋友。

8. 管理服务器：

   – 作为服务器的所有者，你可以添加管理员和其他有特殊权限的角色。

   – 你可以设置服务器规则，确保社区的秩序和安全。

   – 你还可以利用机器人和其他工具来增强服务器的功能。

9. 探索和加入其他服务器：

   – 除了创建自己的服务器，你还可以加入其他公开的服务器或通过邀请加入私人服务器。

   – 在Discord的主界面，你可以浏览和发现新的服务器。

四、Discord的特色功能有哪些？

      Discord 是一个多功能的即时通讯平台，最初为游戏玩家设计，但现在已经扩展到各种兴趣社区。以下是 Discord 的一些主要特点：

1. 实时互动：Discord 提供文本、语音和视频聊天功能，支持用户进行实时沟通。

2. 定制服务器：用户可以创建自己的服务器，并围绕特定兴趣或活动组织多个频道。

3. 社区建设：Discord 促进了基于共同兴趣的社区建设，允许用户加入或创建专注于特定主题的服务器。

4. 高度定制：平台提供广泛的定制选项，包括主题、布局和机器人，以增强用户体验。

5. 隐私和安全：Discord 允许用户实施账户安全措施，如双因素认证，以保护用户隐私和安全。

6. 资源密集型：管理大型社区可能需要大量资源，尤其是在处理大量用户和消息时。

7. 丰富的bot系统：Discord 拥有一个蓬勃发展的bot机器人生态系统，这些机器人可以执行各种任务，从管理到娱乐。

8. 无广告体验：与许多其他社交平台不同，Discord 不在平台上投放广告，保持了用户的使用体验。

9. 跨平台支持：Discord 支持多种设备和操作系统，包括 Windows、MacOS、Android、iOS 和 Linux。

10. 教育和专业用途：除了游戏社区，Discord 也被用于教育和专业交流，提供了一个促进学习和合作的空间。

      这些特点使 Discord 成为一个灵活且强大的工具，适用于从娱乐到工作的多种场景。然而，它也有一些挑战，如大型社区的管理可能需要显著的资源和努力。此外，尽管 Discord 提供了一些隐私保护措施，但用户仍需警惕潜在的安全风险。

五、如何运营Discord专区并进行推广？

      要有效地运营和推广Discord社区，很大程度上和你所创建专页的内容有关，也就是说你是推广宣传什么产品的，一个游戏、一本书、一个主题（比如自修室）、一个明星、一款产品等等，它跟facebook group有点相似，但所提供的功能又远超fb group的可玩性。下面这些策略可以具体做参考：

1. 明确社区定位：确定社区的主题和目标用户群体，这有助于吸引具有相同兴趣的用户。

2. 优化服务器结构：创建合理的频道分类，如公告、聊天和活动频道，使用户能够快速找到所需信息。

3. 内容策略：定期发布与社区主题相关的内容，鼓励用户生成内容（UGC），并举办线上活动以提高用户参与度。

4. 用户互动：积极与用户互动，及时回应用户消息和问题，处理用户之间的冲突和投诉。

5. 数据分析：收集和分析用户活跃度、参与度等数据，以优化运营策略。

6. 学习和改进：关注行业动态，学习其他成功社区的经验，持续改进社区运营。

7. 利用Discord特色功能：如机器人和Webhooks，增强社区功能和用户体验。

8. 社区裂变：鼓励用户邀请其他同好加入，通过UGC传播和裂变吸引新用户。

9. 商业化策略：可以考虑订阅会员制收费，提供额外的特权和服务，同时保持平台无广告的用户体验。

10. 跨平台支持：确保社区在多个平台上均可访问，以覆盖更广泛的用户群体。

11. 技术和安全：使用稳定的技术支持和安全保障，如代理IP和指纹浏览器，保护用户隐私和数据安全。

12. 参与Discord活动：参与或举办Discord平台的活动，如游戏比赛，以提高社区知名度。

      通过上述策略，可以提升Discord社区的活跃度和用户参与度，打造一个健康、活跃的社区环境。同时，也要注意每个社区都有其独特性，因此在实际运营过程中需要根据社区的具体情况进行调整和优化，社区慢慢地就搞活了！

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